快速送花上門 低價折扣 退賠服務(wù)
快速送花上門 低價折扣 退賠服務(wù)
客戶維護
滿足客戶情感需求，增強客戶黏性，提升口碑。
員工關(guān)懷
提高員工滿意度 工作效能大飛躍
促銷活動
激發(fā)消費者購買欲 促進溝通的法寶
鮮花批發(fā)采購
高質(zhì)量鮮花采購渠道
價格厚道，品質(zhì)服務(wù)
包裝精美
個性化包裝
由優(yōu)秀花藝師打造獨特的花束設(shè)計
便捷服務(wù)
免費鮮花禮品策劃方案
鮮花配送全程服務(wù)
A公司客戶回饋計劃
需求：在母親節(jié)當天，貼心問候分布在全國的A公司的優(yōu)質(zhì)客戶，每束花附送A公司自制精美賀卡。
實施方案： 1.根據(jù)客戶群體特征一致性，精選相對應(yīng)的鮮花禮品方案。
2.根據(jù)A公司提供的客戶配送資料，提前將A公司特制精美賀卡配送至全國對應(yīng)城市加盟店。
3.母親節(jié)當天，A公司賀卡與精選鮮花同時配送至客戶所在地。
4.配送完畢后進行信息及時反饋。
B公司客戶回饋計劃
需求：常年給全國各地B公司特定員工送出生日祝福鮮花蛋糕及配送賀卡，無論員工身處何地，祝福訂單須在生日當天送達。
實施方案： 1.與B公司核對，在系統(tǒng)錄入1年內(nèi)配送名單及性別年齡等相關(guān)信息。
2.根據(jù)錄入信息為每個員工搭配好合理的鮮花套餐后提報B公司確定。
3.執(zhí)行配送之前確認訂單信息有無變動及是否有其他特殊需求。
4.配送完畢后進行信息及時反饋。
C公司回饋計劃
需求：C公司給每年在VIP客戶生日時，女士送一束價值160元的鮮花。給男士則送一款價格為200元左右的某品牌蛋糕。
實施方案： 1.每月25日前，C公司將下月將要配送的名單發(fā)給鮮家網(wǎng)，鮮家網(wǎng)核實地址等信息后，雙方確認金額。
2.鮮家網(wǎng)開發(fā)票給C公司，C公司收到發(fā)票后，當月5日前將款項付到指定帳號。
3.鮮家網(wǎng)按要求，將鮮花和蛋糕在客戶指日的日期送貨上門。
