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網上訂購鮮花有什么注意事項?

來源:鮮家熱門資訊
2020-03-20 09:10 143

內容摘要: 花店注意事項消費者想要什么樣的鮮花?花店對消費者想要什么樣的花有不同的看法。有人說消費者喜歡質量好、外觀漂亮的鮮花,有人認為達到顧客滿意是可以的。事實上,雙方都有一定的理由說,但在目前花卉銷售的情況下,生意比較好或傾向于后者。

花店注意事項消費者想要什么樣的鮮花?花店對消費者想要什么樣的花有不同的看法。有人說消費者喜歡質量好、外觀漂亮的鮮花,有人認為達到顧客滿意是可以的。事實上,雙方都有一定的理由說,但在目前花卉銷售的情況下,生意比較好或傾向于后者。

那些生意不好的花店會出來說,現在花店已經飽和了,生意不如以前好。事實上這只是花店自己尋找的一步。這不是真正的原因。面對電子商務的快速發(fā)展,許多花店都想在互聯網上找到自己的位置,以及特許經營費和提款的高平臺,再加上自己的平臺。缺乏技術是許多花商害怕網上銷售的一個重要原因。

選擇有信譽的網店或網站:找一些可信度高的網站或者說是算得上等級的商城,要有工商備案,確保安全性和良好的服務有保障。當然買家對網店的評論也相當重要,注意中評和差評的內容,從內容中你就會知道這個賣家可不可靠。

留意寶貝描述條款:這是個經常被買家忽略的問題,試問有多少人在購買鮮花的時候有認真的看過寶貝描述的,我想大多數人都只是看了鮮花的圖片和簡單的介紹,就敲定要不要拍下了,卻忽略了寶貝描述下面花材介紹和溫馨提示等注意事項。

當你在一家店鋪拍下一束鮮花并付了錢,然而,買到的鮮花經常會有這樣那樣的問題,鮮花跟描述的圖片上不一樣,看起來要小很多。你去找賣家,賣家就會告訴你,寶貝描述下面都寫了啊。你要換或是要退的話,可以啊,你付郵費,寶貝描述下面都寫了的。之后你核實后,的確如此,只能自認倒霉。

反復核實訂單信息:在確認要拍下這束鮮花后,仔細填寫訂單信息,并進行反復確認。包括注冊的郵箱是否能使用,是否以垃圾郵件的形式進行了收取;聯系電話號碼是否有誤,尤其注意是否填寫了區(qū)號;地址郵編信息是否準確;郵箱地址,快遞是否能接收。這樣才能保證花店能否與你及時取得聯系。

注意送達時間:一般來說,定點配送也就是一定要在幾點送達的,要在訂單信息中寫明,并需支付額外的配送費,而且允許±15分鐘的誤差。同時要與花店約定好時間,以防花店推后,產生不必要的麻煩。

注意支付方式:一般情況下,店鋪或網站會提供如下幾種支付方式:快錢支付、支付寶支付、銀行卡直接網上轉賬、郵局先匯款過去,網店收到款后再出貨(請注意,此處務必在匯款單上面注明您在該網店的帳號和購買的物品單號)、貨到付款這種方式已經很少見。其中前面三種都需要開通網上銀行,因此,你在網購時注意自己是否已開通網上銀行。

事后要告知收花人鮮花的情況:這也是網購鮮花與其他網購所不同的地方,鮮花速遞一般訂花人與收花人不是同個人,很多收花人事先并不知道鮮花的情況,比如數量、品種、顏色、包裝等,又不好意思問,而送花人可能看不到鮮花,因此一些不法花商趁機欺騙消費者。

所以,當你與鮮花網站約定的時間到后,你最好和收花人確認下收到的鮮花的新鮮度、朵數、品種、顏色、包裝等。有時由于節(jié)日高峰期,會出現花店漏數的情況,明明一束33朵的白玫瑰,愣是只有30朵。

為鮮花添加適合的保鮮劑:當鮮花收到后,你可以選擇專業(yè)的鮮花保鮮劑,依使用說明添加,不同的花可以選用專用的保鮮劑,比如玫瑰專用,百合專用的等等,都很對鮮花的“胃口”。

同時,鮮花喜歡陰涼的地方,不宜有陽光直射,避免和蘋果、鳳梨、香蕉等水果擺在一起。如果不是使用專業(yè)的保鮮劑,最好能夠每天換水,這樣,好的玫瑰、百合都可以有一周左右的欣賞期。

切記不要私下交易:保存所有的交易記錄,如來往郵件、匯款憑證、QQ記錄等等,這些對于維護消費者權益尤為重要。如果交易過程中出現問題,網絡賣方只受理在網上成交的交易舉報。

發(fā)票金額為商品總金額。每個鮮花網站可能會有稍許不同,需要發(fā)票的消費者要與網站客服聯系,同時需要提供相應的訂單號。而且發(fā)票金額只是商品的總金額,不包含運費、代金券及紅包金額。使用紅包支付的金額無法開具發(fā)票。一個月之內訂購的訂單可以不開發(fā)票。

最好不要買容易枯萎鮮花:在一般家庭常買的幾種鮮花中,郁金香的壽命最短,康乃馨的壽命最長。這時你就要注意自己是不是非買郁金香不可,如果沒特別的要求,可以選擇像康乃馨這類花期長的鮮花。這樣,收到花后還能在家里欣賞一段時間。

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